¶ KPI
KPI представляет собой инструмент, позволяющий эффективно управлять показателями работы сотрудников. С помощью данного модуля можно устанавливать плановые значения на различные временные промежутки, фиксировать фактические результаты, отслеживать динамику выполнения планов и рассчитывать премии на основе выполнения заданий
¶ Справочник показателей
Это раздел в блоке "Эффективность" → KPI, где хранятся все используемые в компании показатели. В данном разделе есть возможность создавать новые показатели, назначать их сотрудникам, а также архивировать устаревшие данные
В таблице представлены все показатели, применяемые в компании, которая делится на две категории: «Активные» и «Архивные»
При необходимости пользователь может в любой момент перемещать показатель из категории «Активные» в «Архивные» и обратно, просто нажав на три точки и выбрав опцию «Архивировать» или «Разархивировать»
Таблица обладает функцией массовых действий, что позволяет архивировать или назначать сразу несколько показателей одновременно
Также доступен функционал копирования показателей, который упрощает процесс ввода данных
¶ Создание показателя
По нажатию на данную кнопку возможно создать новый показатель
Откроется страница, где имеется несколько блоков:
¶ Общие
В этом блоке предусмотрены четыре поля для заполнения:
Название: это обязательное поле, в котором указывается наименование показателя
Описание: это необязательное поле, позволяющее добавить общее описание показателя, чтобы сделать его более понятным
Единица измерения: это обязательное поле, в котором необходимо выбрать единицу, используемую для измерения показателя. Доступны следующие варианты единиц измерения:
- Процент
- Число (по умолчанию)
- Валюта
- Объём
- Время
- Расстояние
“Зависимость премии от выполнения факта" представляет собой дополнительный элемент, который играет важную роль в установлении связи между реально достигнутыми результатами и начислением премии сотруднику. Этот параметр позволяет более точно оценить вклад работника в выполнение показателей и соотнести его результат с вознаграждением
Кнопка «Сохранить как шаблон» позволяет сохранить текущие настройки показателей для дальнейшего использования. При нажатии открывается окно, где можно ввести название нового шаблона
Кнопка «Выбрать шаблон» предоставляет доступ к ранее сохранённым шаблонам, позволяя быстро применить существующие настройки к новым показателям. Эти функции делают процесс работы с показателями более эффективным и экономят время
В модальном окне по настройке “Зависимость премии от выполнения плана” задается какая премия будет назначаться сотруднику при разном выполнении плана
По умолчанию в системе установлено значение от 0 до 100 процентов выполнения плана, при котором премия возрастает пропорционально достижению этого показателя. Чтобы добавить новое условие, необходимо нажать на кнопку «Добавить границу», после чего откроется модальное окно с несколькими полями для ввода информации
«Конечное значение границы», переключатель активировав который, можно задать максимальный процент выполнения, при котором будет действовать премия. Если переключатель отключен, то премия может действовать до положительной или отрицательной бесконечности
«Нижняя граница» задается процент выполнения плана, с которого начинается начисление премии
В поле «Премия» указывается процент премии, который будет выплачиваться, когда выполнение плана окажется в заданной границе
«Премия растет пропорционально выполнению плана» позволяет увеличить премию в соответствии с выполнением на конечной границе. При этом активировании появляется дополнительное поле для ввода размера премии на конечной границе выполнения плана
Дополнительно есть возможность выбрать цвет для визуализации границы и оставить описание, которое поможет уточнить условия.
Поле «Баллы за выполнение» позволяет задать количество баллов для рейтинга активности сотрудника, если он попадет в указанную границу по завершении периода плана
Важно отметить, что все незаполненные диапазоны ниже последней границы будут принимать значение последней нижней границы, а выше — значение последней верхней границы, что обеспечивает гибкость в настройке премиальных условий
¶ Плановые значения
Блок «Плановые значения» предоставляет возможность настроить ключевые параметры для установления плановых значений, касающихся производительности сотрудников.
Определить тип плана: общий или личный. Если выбрать общий тип, то план по показателям будет одинаковым для всех сотрудников, которым назначен данный показатель, что позволяет стандартизировать цели и достижения в рамках компании. В случае изменения планового значения, эти изменения отразятся на всех сотрудниках, связанными с ним. Напротив, личный план позволяет индивидуализировать цели, изменяя параметры только для конкретного сотрудника
Задается период плана, который может охватывать недели, месяцы, кварталы или даже годы, что обеспечивает гибкость в управлении сроками достижения плановых значений
Важно также указать вес показателя — этот параметр определяет его влияние на расчет премии работника. По умолчанию этот вес установлен в ноль, и его можно изменить в соответствии с приоритетами компании
Определить ответственного за плановое значение - эта информация необходима для четкого распределения ответственности и учета достижений
¶ Фактические значения
Блок «Фактические значения» сосредоточен на параметрах фактических данных, которые фиксируют достижения сотрудников
Можно указывать тип факта, который может быть либо общим — будет отражать общий прогресс исполнителей для всех сотрудников, либо личным, если установлен личный тип плана, то фактическое значение не может быть общим
Параметры расчета факта позволяют гибко подходить к учету достижений: возможно суммирование всех значений в заданный период, расчет среднего значения или фиксация только последнего введенного значения.
Период обновления факта определяет, как часто необходимо вносить данные: это может быть день, неделя или месяц, а также доступен вариант без ограничений. В случае выбора месячного или недельного обновления, пользователей просят указать конкретный день, в который они будут вносить фактическое значение
Дополнительно в этом блоке имеется опция, которая позволяет установить, совпадает ли ответственный за ввод планового значения с ответственным за фактическое. Это помогает избежать дублирования ввода ответственных лиц. Также можно указать ответственного по умолчанию за введение фактического значения
“Исполнитель может обновлять фактического значения” позволяет исполнителю обновлять фактическое значение
¶ Уведомление
Блок «Уведомления» предоставляет возможность настраивать напоминания для сотрудников о необходимости обновления фактических значений, что существенно упрощает процесс соблюдения сроков
Активация переключателя «Уведомлять сотрудников об обновлении факта» требует выбора, за сколько дней до конца установленного периода сотрудник получит напоминание
¶ Прогресс показателей
таблица «Прогресс показателей» представляет собой важный инструмент для мониторинга выполнения плановых и фактических показателей сотрудников. Она включает в себя несколько ключевых полей, позволяющих пользователям эффективно отслеживать процесс выполнения текущих плановых значений результаты работ.
Кнопка “Новый 1-on-1” добавляет аспект взаимодействия на платформе, позволяя создавать встречи между руководителями и сотрудниками. После нажатия на кнопку открывается модальное окно, в котором можно выбрать сотрудника для встречи, задать даты начала и окончания, а также добавить наблюдателей
¶ Показатели сотрудников
“Показатели сотрудников” предоставляет пользователям возможность ознакомиться с показателями выполнения задач конкретных сотрудников
Поле выбора сотрудника позволяет пользователю выбрать конкретного сотрудника, чьи показатели планируется просмотреть
Система представлена с помощью табов, которые относятся к различным временным периодам, таким как неделя, месяц, квартал и год. Пользователи могут легко переключаться между этими табами, в результате чего отображаются соответствующие показатели
В табе «Все» отображаются все показатели, которые выполняет сотрудник на данный момент. Сводные данные за все прошедшие периоды, но без возможности фильтрации и расчетов премий
Информационный блок предоставляет информацию о сотруднике, включая его должность, подразделение, плановую и фактическую премии, что дает полное представление о статусе сотрудника относительно выполнения показателей
При нажатии на кнопку «Динамика показателей» открывается модальная таблица с динамическим представлением выполнения показателей по выбранным периодам.
Это позволяет сделать анализ более наглядным. Пользователи могут выбирать показатели с разной периодичностью и наблюдать за динамикой выполнения показателей изменением показателей в зависимости от интервала времени. Переключатель по годам дает возможность быстро адаптировать данные для анализа по месяцам, кварталам или годам, что предоставляет дополнительную гибкость в работе и оценке результатов
