¶ Настройка уведомлений для администраторов
Чтобы настроить уведомления , необходимо зайти в Настройки - Общие - Настройка уведомлений.
Активируйте чекбоксы для получения необходимых уведомлений, сохраните изменения.
¶ Настройка уведомлений для пользователей
Чтобы настроить уведомления, нажмите на иконку уведомлений в правом верхнем углу.
Далее, выберите настройки уведомлений (иконка шестеренки).
И активируем и деактивируем переключатели на уведомлениях.
Также можно настроить уведомления для системы, электронной почты и телефона. Для этого просто нажмите на соответствующие иконки. Если уведомления отключены для системы, почты или телефона, иконки станут серыми.
¶ Настройка интеграции с “Telegram”. 1 способ
Для того чтобы начать получать уведомления в “Telegram” от системы, нужно перейдите в раздел "Уведомления" на веб-портале и открыть раздел "Настройки уведомлений".
Нажмите на кнопку "Привязать", чтобы начать процесс связывания вашего аккаунта с Telegram
После этого появится окно с предложением открыть приложение "Telegram Desktop". Нажмите на кнопку "Открыть приложение", чтобы продолжить.
В приложении “Telegram” запустится специальный бот, который будет отправлять вам уведомления. Просто нажмите на кнопку "Запустить", чтобы активировать бота
Теперь появится меню бота со следующими опциями: "Начать работу", "Получать новости" и "Отключить уведомления". Выберите необходимую команду для настройки и управления уведомлениями
После завершения этих шагов будут приходить уведомления в “Telegram” от сервиса. Не забудьте проверить настройки уведомлений в Telegram, чтобы быть всегда в курсе всех событий!
¶ Настройка интеграции с “Telegram”. 2 способ
Для подключения бота МоейКоманды в Telegram перейдите в свой профиль. Затем нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите “Подключение бота Telegram”
После этого появится окно с предложением открыть приложение "Telegram". Нажмите на кнопку "Открыть приложение", чтобы продолжить.
В приложении Telegram запустится специальный бот. Чтобы воспользоваться сервисами, нужно кликнуть на кнопку “Меню”. Далее, следуйте указаниям бота.
¶ Чат поддержки в Telegram
Если у вас возникли вопросы при использовании системы и вам нужна помощь, вы можете нажать на кнопку в правом нижнем углу. Появится всплывающий список, в котором можно выбрать опции: написать в чат, обратиться к документации или связаться с поддержкой в Telegram.
Чтобы перейти в чат поддержки Telegram, нужно нажать на иконку Telegram. После этого появится окно с предложением открыть приложение "Telegram". Нажмите на кнопку "Открыть приложение", чтобы продолжить.
В приложении Telegram запустится специальный бот поддержки. Просто нажмите на кнопку "Начать", чтобы активировать бота.
Бот начал работу, и в скором времени служба поддержки МоейКоманды свяжется с вами и поможет решить возникший вопрос.
