¶ Компетенции
Для начала работы перейдём в Настройки и рассмотрим раздел Компетенции.
Построение оценки начинается с создания списка компетенции, которыми должны обладать сотрудники в рамках вашей компании.
Компетенции - это навыки, знания, модели поведения и способности, которые необходимы сотруднику для выполнения своих рабочих функций и задач. Они важны для достижения успеха, поэтому важно вовремя мониторить и оценивать проявление компетенций.
В каждой компании есть свои компетенции, которыми должны обладать определенные сотрудники, поэтому , целесообразно разделение компетенций на Группы (настраиваются вручную).
Чтобы добавить компетенцию нажмите на “Добавить компетенцию”.
При добавлении компетенции необходимо указать Название и Группу, к которой она относится. Далее, нажимаем кнопку Сохранить.
Компетенции можно присваивать индикаторы, нажав на кнопку Добавить индикатор.
Также, компетенции можно копировать, редактировать, удалять.
Обращаем внимание на редактирование компетенции. В этом подразделе можно изменить название компетенции, описание, а также при необходимости, добавить вопросы как для самооценки сотрудником своих компетенций , так и для оценки его компетенций руководителем/коллегами.
Пролистав чуть ниже, видим Уровень освоения. Уровень можно указать вручную, а можно выбрать из шаблона.
Примечание: Все изменения в редактировании сохраняются автоматически.
После того, как все компетенции будут созданы и описаны, мы можем переходить далее.
Также компетенцию можно добавить через Ассистента Тиму, нажав на кнопку с Тимой
В появившимся окне выберите группу из выпадающего списка и нажмите “Отправить”.
Далее также из выпадающего списка выберите должность и нажмите “Отправить”.
Вам будет предложено два варианта “Добавить индикатор” или “Сгенерируй компетенцию заново”. При выборе “Добавить индикатор” Тима сгенерирует индикаторы для сгенерированной компетенции
При выборе “Добавить индикатор” можно сгенерировать до 3-х индикаторов.
После того как индикаторы для компетенции были сгенерированы, предоставляется выбор: «Сгенерировать индикаторы заново» или «Сгенерировать компетенцию заново». Если сохранить сгенерированную компетенцию и индикаторы, они появятся в соответствующей группе.
¶ Шаблоны оценки
Переходим в раздел Эффективность на вкладку Оценка.
Открываем Шаблоны оценки. Здесь можно создать новый шаблон оценки.
Также, при необходимости можно воспользоваться Фильтром, чтобы отсортировать шаблоны по Создателю, Статусу, Типу шаблона, и Должности.
При создании нового шаблона вам необходимо будет назвать его и выбрать тип: Должностной, Эффективность или Дополнительные вопросы.
Если вы выбрали Должностной тип шаблона, то необходимо отметить компетенции.
Справа находятся Вопросы. Подсказка гласит о том, что нужно нажать на кнопку индикатора компетенций, чтобы увидеть соответствующие вопросы.
Для сохранения изменений нажимаем Сохранить.
При выборе типа шаблона Эффективность, то необходимо заполнить Вопросы оценки эффективности, нажать кнопку Сохранить.
Если выбрать тип шаблона Дополнительные вопросы, необходимо заполнить Вопросы для самооценки, нажать Сохранить.
¶ Циклы оценки
Чтобы добавить Цикл оценки перейдите в “Цикл оценки”нажмите “Новый цикл оценки”.
Цикл оценки может охватывать всех сотрудников компании или только тех, кто был выбран по определенным критериям фильтра.
Следующее, что необходимо сделать - выбрать тех, кто будет оценивать. Обратите внимание, что в этом пункте есть два варианта выбора: при использовании обычного режима настроек и при расширенном режиме настроек.
¶ Обычный режим настроек
Активируем переключатели для тех, кто будет оценивать: самооценка собственной работы, руководитель, коллеги или подчиненные (можно выбрать всех сразу), и не забываем выбрать чекбоксы шаблонов для опросного листа, если это необходимо.
В обычном режиме настроек можно выбрать единый шаблон каждого типа для всех участников.
¶ Расширенный режим
Если вы используете расширенный режим настроек, можно назначить индивидуальный шаблон для каждого блока оценивающих.
Блок Ключевые даты, это важный пункт:
- "Дата начала цикла оценки" - указываем дату рассылки опросника для сотрудников;
- "Дата окончания отправки ответов" - дедлайн отправки ответов для участников;
- "Дата окончания цикла оценки" - цикл опроса завершен, менеджеру необходимо проанализировать все данные, и система автоматически отправит сотрудникам ответы менеджера;
- “Даты оцениваемого периода” - выбираем тот период времени, который будет оцениваться (например, прошлый квартал или полугодие).
Переходим в Уведомления и выставляем напоминания сотрудникам для прохождения опроса, чтобы получить все ответы вовремя. Указываем, за какое количество дней до окончания цикла участники получат уведомления.
В разделе Письмо прописываем тему и содержание письма, оно будет отправлено участникам в день начала цикла оценки.
После публикации участники получат на почту письма о начале цикла оценки. По ссылке в письме они перейдут на опрос и смогут проставить оценки по вопросам. По ссылке участник попадёт в раздел Мои активности на вкладку Оценка, где ему будет доступна вся актуальная информация по циклу оценки, которую вы настроили.
На вкладке Оценка в разделе Эффективность отображаются табы:
- Текущий - отображаются циклы, для которых дата начала меньше или равна текущей, а дата окончания еще не наступила
- Запланирован - отображаются циклы, для которых дата начала больше текущей
- Завершен - отображаются циклы, для которых дата окончания меньше текущей
- Черновик - отображаются сохраненные, но неопубликованные циклы
- Архив - отображаются неактуальные циклы оценки
После того как пользователи прошли оценку, можно посмотреть ее результаты.
Перейдя на детальную страницу цикла оценки, мы видим Статус оценки, Дату проведения оценки, Дату окончания отправки ответов, Дату оцениваемого периода, а также Виды прогресса: общий прогресс, прогресс коллег, подчиненных, самооценки и руководителя.
Если вы кликнете на пользователя, откроется информация Оценки по сотруднику, она представлена по разделам (Основная информация, общая оценка, диаграмма, компетенции, ответы), и 9 Box matrix (Матрица потенциала) - метод, который помогает найти таланты и планировать развитие для каждой группы сотрудников.
В разделе Основная информация представлены Статус оценки, даты проведения оценки и дата оцениваемого периода.
В разделе Общая оценка представлена схема оценки по видам: самооценка, оценка руководителя, оценка коллег, оценка подчиненных.
В разделе Диаграмма показана диаграмма оценок коллегами, руководителем, подчиненными, а также самооценка.
В разделе Компетенции представлена соответствующая таблица.
Чтобы посмотреть ответы пользователя , нужно перейти в раздел Ответы. В зависимости от типа оценки внутри может быть одна или несколько вкладок с ответами.
