Чтобы перейти в раздел анкетирования необходимо перейти в «Настройки», найти раздел «Пребординг/онбординг/оффбординг» и выбрать пункт Анкетирование.
Отображается список анкет с указанием названия, типа и статуса каждой анкеты. Чтобы посмотреть обучающий материал нажмите на значок «плеера». Чтобы добавить новую анкету, необходимо нажать на кнопку «Добавить».
В открывшемся модальном окне необходимо заполнить поле названия анкеты.
Далее из выпадающего списка нужно выбрать тип анкеты: онбординг – анкета для этапа адаптации нового сотрудника, оффбординг – анкета для этапа увольнения сотрудника, или пребординг – анкета для этапа предварительной адаптации сотрудника.
После заполнения полей нажмите кнопку «Создать».
Открывается страница созданной анкеты, где можно увидеть общую информацию, настроить страницу со вступлением, добавив собственное сообщение, которое будет отображено перед началом анкетирования для сотрудников. Помимо этого, нужно добавить вопросы для анкеты, нажав на кнопку «Добавить вопрос».
Также можно выбрать тип вопроса.
Чтобы вернуться к общему списку нажмите кнопку «Вернуться к списку анкет».
¶ Рейтинг
Если выбран тип вопроса «Рейтинг», появляется модальное окно, где нужно ввести сам вопрос. Также можно добавить описание, отметить чек-бокс, если вопрос обязательный, и выбрать «Включить комментарий». Основная особенность рейтингового вопроса - выбор шкалы ответов из выпадающего списка или добавление своей, нажав на «i», как показано на рисунке.
Появится всплывающая подсказка, где нужно выбрать «Рейтинговые шкалы».
Происходит переход на страницу с рейтинговыми шкалами. Чтобы добавить свою рейтинговую шкалу необходимо нажать на соответствующую кнопку.
Появляется модальное окно, в котором нужно указать название шкалы и распределить 5 вариантов рейтинговой шкалы от сильного до слабого варианта.
Уже существующую шкалу можно удалить или отредактировать.
¶ Единичный выбор
При выборе данного типа вопроса открывается модальное окно, где нужно ввести текст вопроса. Можно также добавить описание, отметить вопрос как обязательный, выбрать чек-бокс «Включить комментарий» и обязательно добавить варианты ответов, нажав на кнопку «+Добавить». Изменения сохраняем.
¶ Множественный выбор
При выборе типа вопроса «Множественный выбор» открывается модальное окно, аналогичное модальному окну для типа «Единичный выбор», за исключением возможности выбора нескольких вариантов ответов сотрудником при прохождении.
¶ Текст
При выборе типа «Текст» в модальном окне нужно ввести вопрос, добавить описание, если требуется, и отметить чек-бокс для указания важности вопроса (обязательный/необязательный).
¶ Оценка eNPS
При выборе типа «Оценка eNPS» в модальном окне нужно ввести вопрос, добавить описание, если требуется, отметить чек-бокс для указания важности вопроса (обязательный/необязательный), выбрать чек-бокс «Включить комментарий» и обязательно заполнить поля подписей к шкале.
¶ Анкета в рамках оффбординга
В рамках оффбординга доступен функционал анкетирования. Анкета может быть создана как для сотрудника, находящегося в процессе увольнения, так и для его руководителя, ответственного за процесс оффбординка и т.д.
Чтобы создать анкету для оффбординга, необходимо в поле «Тип анкеты» выбрать тип «Оффбординг».
Также при выборе типа анкеты «Оффбординг» появляется чек-бокс «Включить выбор причины увольнения». При его активации в анкете автоматически появляется вопрос связанный с причиной увольнения. В дальнейшем в отчёте по прохождению оффбординга Вы сможете посмотреть общую диаграмму распределения причин увольнения, а также таблицу всех сотрудников, назначенных на оффбординг, где для каждого человека будет указана его причина увольнения.
Далее нажимаем кнопку «Создать», после чего открывается страница анкеты.
Для анкеты Вы можете добавить собственное сообщение, которое будет отображено перед началом анкетирования для ваших сотрудников.
Далее нужно ввести вопросы анкеты. Если при создании был выбран чек-бокс «Включить выбор причины увольнения», то вопрос о причине увольнения автоматически добавляется первым в список.
Перечень возможных причин увольнения настраивается в настройках в блоке «Причины увольнения».
На открывшейся странице можно создать новые причины увольнения или отредактировать/удалить уже существующие.
Для добавления созданной анкеты в процесс оффбординга при создании этапа необходимо выбрать тип «Анкетирование», а затем в появившемся поле «Выбор анкеты» указать нужную анкету.
